8️⃣ ما هي سياسة الإرجاع؟

  • العبايات والفساتين: يمكن إرجاعها خلال 14 أيام من الاستلام بشرط أن تكون غير مستخدمة وبحالها الأصلي مع جميع الملحقات والبطاقات المرفقة.
  • منتجات التجميل: لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية.

9️⃣ كيف يمكنني طلب استبدال أو استرجاع منتج؟

يمكنكِ التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وسنرشدكِ إلى الخطوات اللازمة لإتمام الإرجاع أو الاستبدال.

كم يستغرق استرداد المبلغ؟

يتم استرداد المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج وإتمام مراجعة الجودة.